REVIEW

KS

いつも満足できる施術と対応をありがとうございます!
割引とポイントを活用して、熱で浸透させるトリートメントしてもらいました。さらツヤでいい感触。カット・カラーもお任せですが、いつも思い通りです!
シャンプーやスパもあまりに気持ちよく、いつも心の中で終わらないで…と叫んでいます。
新人さんが先輩に相談しながら仕事に取り組んでいる姿や、緊張しつつ挨拶しに来てくださる笑顔にもあたたかい気持ちになります。ありがとう、頑張って!

2022.06.02 性別:女性  年代:50代

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度
コストパフォーマンス
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい

担当スタッフのコメント

KSさま。
先日はシェリッシュノースにご来店いただきありがとうございました!!
レボリプロを体験していただき、
そして艶髪サラサラを実感して喜んでいただけて私も嬉しいです!!
スパも喜んでもらえてうれしいです!!
これからもKSさまが喜んでいただける施術や接客を
スタッフ一同で取り組んでいきますので、
これからも末永くよろしくお願いいたします!!
スタイリスト 平光美雪

Staff 平光 美雪

しみしみ

初めて伺いました。緊張が凄すぎる私に優しく明るく、最初に清水さんが対応してくれました。ありがとうございました。そして、優柔不断な私に優しくカウンセリング、カットをしてくださった上垣さん。スパの担当してくださった方の技術もとても良かったです。とても、親切で幸せな時間でした!おもいっきりカットしてもらってイメチェンできました。また、絶対行きたいです

2022.04.28 性別:女性  年代:40代

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度
コストパフォーマンス
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい
ご来店のサロン
Sheriche luce〜シェリッシュルーチェ〜

担当スタッフのコメント

しみしみさん口コミありがとうございます!
緊張の中シェリッシュルーチェにご来店いただきありがとうございました

カットやスパの方ご満足いただき嬉しいです♪
その後セットの仕方など困ってる事はないでしょうか?
またお話しさせていただきながらスタイル決めていきましょう

今後もご満足いただけるよう努めていきます
またのご来店お待ちしてます!

Staff 上垣 朱理

カーリング女子

お忙しい中施術をありがとうございました。アプリで簡単に予約出来たのが良かったです。トリートメント良かったら買いに伺います。今回もとても良くしてくださり、大変嬉しく、心からの感謝を申し上げます。

2022.03.02 性別:女性  年代:40代

接客・サービス ★ ★
技術・仕上がりの満足度 ★ ★
コストパフォーマンス ★ ★
店内の雰囲気 ★ ★
待ち時間の短さ ★ ★
また通いたい ★ ★
ご来店のサロン
Rasca102〜ルシュカ〜

担当スタッフのコメント

Rascaへご来店頂きありがとうございます!
そして素敵な口コミも頂けてとても嬉しいです!

今後も、カーリング女子さんに喜んで頂けるような接客や施術に努めさせて頂きます^^

はい!ありがとうございます!
ホームケアのご相談もお気軽にお申し付けください!

またのご来店心よりお待ちしております!

Staff 小木曽 萌

K

いつも上手にカットして頂き、
感謝しています。
また、気を使わせない優しい空気感がとても居心地が良いです。
ルシュカ102の皆さんは
担当の方以外でも
笑顔で挨拶が出来る、
素晴らしい従業員の方々です。
挨拶は当たり前かもしれませんが
その当たり前が出来ない大人が多いです。人によっては、恥ずかしくて
自分から声がかけにくいだけかもしれませんが。
ルシュカ102では受付から、
担当の方、担当以外の従業員の方々も
気持ちの良い挨拶出来ます。
きちんと説明もしてくれます。
この雰囲気を継続して頂きたいです。
今後、パーマをかける予定ですが
どんな髪型にするか相談しながら、
イメチェンしていきたいと思います。

2022.02.17 性別:男性  年代:40代

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度
コストパフォーマンス ★ ★
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい
ご来店のサロン
Rasca102〜ルシュカ〜

担当スタッフのコメント

Kさん☆
素敵な口コミありがとうございます♪

Kさんに似合うスタイルを提案させてもらい、
満足してもらえて嬉しいです。

これからも気持ちよく来店していただけるように
挨拶など継続していきます!

次回はパーマに似合うスタイルを
一緒に考えていきましょう♪♪

またのご来店お待ちしております^^

Staff 樋口 麻衣

K

定期的にミヤビナスパをしてもらい
頭皮や髪質のケアと共に、
力加減が最高なのでストレス発散に
なってます。
また、北澤さんをはじめ
各スタッフの方々が
とても親切で気持ちの良い挨拶を
して下さいます。
担当のまいさんや、スタイリストの
萌さんも技術はもちろん素晴らしいし丁寧な説明、可愛い笑顔で挨拶を
してくれて、接客業のプロとしても
とても好感もてます。
聖乃さんが流さないトリートメントを
勧めてくれて、買って実際に
使ってたら髪に艶が出て、
髪の指通りも良くなりました。
ありがとう、感謝です♪

2022.02.17 性別:男性

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度
コストパフォーマンス ★ ★ ★
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい
ご来店のサロン
Rasca102〜ルシュカ〜

担当スタッフのコメント

Kさん!
いつも指名でご来店頂きありがとうございます!
ヘッドスパ喜んでいただけてすごく嬉しいです!
またスパに入れる機会があればよろしくお願いします(^ ^)

ヘアオイルも使って頂けているみたいでよかったです!
引き続き使ってもらうとツヤツヤ、サラサラになるのでお家で頑張ってくださいね(^_^)
また感想聞かせて下さい!

またのご来店お待ちしております!

Staff 松ヶ崎 聖乃

K

長くお世話になってます。私は美容に熱心でないので、いつもお任せですが、それでもイメージの相違がないよう色々と確認しながら施術して下さり、担当平光さんのカットのおかげで手入れがとても楽で気に入っています。
シャンプーやカラー、スパなどで担当の方が変わりますが、相談したことを共有して、さりげなく対応して下さるなど安心感があります。一人一人みんな優しい。受付の雰囲気やお掃除が行き届いているなども、いつも気持ち良く感じています。
自分としてはちょっと贅沢ですが、クイックスパを一度体験してから、その気持ち良さにハマって抜け出せません。次回もよろしくお願いします。

2021.11.17 性別:女性

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度
コストパフォーマンス
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい

担当スタッフのコメント

K様
先日はシェリッシュノースにご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルも喜んでいただけてうれしいです☆
これからもKさんが
ヘアスタイルを楽しんでもらえるように
一緒に髪型探してスタイルを選びましょう♪♪

スパもはまるとこれはやみつきなので、
これからもいっぱいシェリッシュノースでいやされてください♪♪
これからも、
Kさんに、キレイと癒せるようにがんばります☆
これからもよろしくお願いします☆

スタイリスト 平光美雪

Staff 平光 美雪

優しい思いやり

久しぶりに美容院へ伺いましたが、とっても良いスタイルにしてくださって感謝しております。今度シャンプーを買いにうかがいます。ありがとうございました。鈴木さんにもよろしくお伝え下さい。

2021.11.17 性別:女性  年代:40代

接客・サービス ★ ★
技術・仕上がりの満足度 ★ ★
コストパフォーマンス ★ ★
店内の雰囲気 ★ ★
待ち時間の短さ ★ ★
また通いたい ★ ★
ご来店のサロン
Rasca102〜ルシュカ〜

担当スタッフのコメント

先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミも頂けてとても嬉しいです^^

お久しぶりに担当させていただき、バッサリカットさせて頂きましたが気に入っていただき嬉しいです!
アシスタント指名も頂けて、鈴木もとても喜んでいます!
シャンプーのお問い合わせもお気軽にしてくださいね♪
次回のご来店も楽しみにしております!

Staff 小木曽 萌

ケン

とても丁寧な対応ありがとうございました。待ち時間も短くストレスを感じませんでした。仕上がりも良かったです。

2021.09.22 性別:男性  年代:20代

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度
コストパフォーマンス
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい

担当スタッフのコメント

ケン様

ご来店ありがとうございました。
そして、嬉しいお言葉ありがとうございます!
ぜひ、またのご来店お待ちいたしております。

シェフ

ルシュカ102では担当の方以外の 従業員の方からも、 とても気持ちの良い挨拶をしてくださいます。女性ばかりで、雰囲気も 良いのですが、 他のレビューにもあるように、 予約時間を過ぎても待ち時間があり、 もう少しお客様の人数を減らしてコントロールするか、予約の時間を守る努力が必要です。お客様は時間を 守っているので。でも、今回にいたっては、 すぐに案内され、シャンプーしてくれたので、 改善されたのかなと、思います。 担当して頂いた方は、笑顔が可愛らしく、技術も良く、 説明も丁寧で親切でした。 ただ、ツイストパーマをかけていたので、最初にフロント部分(前髪等)を カットせずに残すように伝えたが、 見事に短く切られて ツイスト感は、ほぼ無くなりました。 仕上がりを見て残念というか、 絶望感に浸ったのは久しぶりです。 (技術も接客もとても良いです。) 今後、初めて担当される美容院では、 理想と違うと気付いたら、 自分も遠慮なく言おうと 反省しました。

2021.06.02 性別:男性  年代:40代

接客・サービス ★ ★
技術・仕上がりの満足度 ★ ★ ★ ★
コストパフォーマンス ★ ★
店内の雰囲気
待ち時間の短さ ★ ★ ★ ★
また通いたい ★ ★ ★ ★
ご来店のサロン
Rasca102〜ルシュカ〜

担当スタッフのコメント

先日はご来店頂きありがとうございました。
お店の雰囲気を気に入って頂きありがとうございます!
そしてカットの件大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングをさせて頂きながら切りすすめさせて頂きましたが、結果お客様の納得のいくスタイルにすることができず、せっかくご指名頂いたのに喜んでいただけなかったことはこちらの力不足です。
頂いた言葉をしっかりと受け止め、これからのカウンセリング向上に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。

待ち時間の件に関しましては、頂いた言葉や、コロナの感染対策も含めて、現在人数の制限や予約状況の改善に努めさせて頂いております。今後もお客様に不快な思いをさせないようスタッフ全員気遣い心遣いを忘れないように努力していきます。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

Staff 小木曽 萌

シェフ

カットする前に、
いろいろと丁寧に説明をして頂き、
とても上手にカットしてくださいましたが、
最初に、フロント部分を切らずに
ツイストパーマを残すように
説明しましたが、
全体的にかなり短くカットされ、
パーマ感は、残念ながら
無くなりました。
髪が伸びるまで我慢します。
接客対応も技術も上手なんですが
自分の意図が伝わりませんでした。
相性もあるので仕方ないですね。

2021.05.28 性別:男性  年代:40代

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度 ★ ★ ★ ★
コストパフォーマンス ★ ★
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい ★ ★ ★
ご来店のサロン
Rasca102〜ルシュカ〜
Staff 小木曽 萌

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