RECENT ENTRIES

• 2025.02.19

  ▸初めて伺いました。白髪も目立つし、スタイルも崩れてきてたので沢山相談させてもらいました。色味は決めて行ったのですが、アクセントカラーを入れるとニュアンスが変わっていいですよとご提案いただき、やってみたら本当に素敵でアップにした時に別の雰囲気が出て楽しい気分になります。家に帰って、ハーフアップにしたり、夜会巻にして鏡越しに見て大満足をしています。お願いしてよかったです。

• 2025.02.19

  ▸5年以上通ってますが、 お店の雰囲気、従業員の皆様も とても良く、担当でないかたも 笑顔で挨拶をしてくれます。 常に向上心を持って勤めてみえる 従業員の方々には頭が下がります。 お店に何も不満はありません。 むしろ感謝して、 いつも満足して帰宅しますが、 今回2024年の6月からの値上げ、 自分は全く理解出来ません。 カットで6,000円では 自分は行く気になりません。 実際に他の美容院に行きました。 光熱費、人件費、食材高騰の 飲食店でもめちゃくちゃな値上げは してません。 個人の経営者でも自店の利益を 削ってでも値段の据え置き等をして、 お客様を大切にしています。 ルシュカ102も従業員の努力で 顧客がついています。 リピートされています。 従業員、お客様で支えられてます。 価格改正は 経営者の判断なのでなんとも 言えませんが、 価格が元に戻ったら また通いたいと思います。

• 2024.05.02

  ▸ドキドキしながら行きましたが、カウンセリングの時に「いいですよ」「一緒に考えていきましょう」と言って頂きとても落ち着きました。話も楽しくしっかりと聞いて頂き楽しい時間をすごせました。 仕事柄派手な髪色は難しい中、しっかりとイメージを形にして頂き、周りからもとても好評です。 矢島さんに担当してもらえて良かったです。 ありがとうございました。

• 2024.04.03

  ▸スタイリストさんのお人柄が良かったので（アシスタントさんへの声の掛け方も好感を持ちました）、気分良く過ごさせていただきました。髪型も気に入っています。 また是非お願いしたいです。

• 2023.03.01

  ▸先日、担当者の説明不足により、 少し納得せずに帰宅しましたが、 店長の小木曽萌さんの即日対応で 心が救われました。担当者のミスを カバーして、その日のうちに担当者を 連れてお客様の自宅まで謝罪に 行こうとされたその判断で、 こちらは納得出来て、電話での説明連絡だけで良いとお伝えしました。担当者は あまりクレーム対応が慣れてないようで 誠意が伝わりずらかったですが、 店長のフォローが素晴らしかったです。 店長という職は、コスト管理、シフトや 従業員の管理、不備があった際のクレーム対応などなど、本当に大変です。 でも今回のように萌さんの対応によって 従業員だけでなく、お客様も救われます。引き続きお世話になりますので、 お願い致します。 以前に萌さんにカットして頂いて、 その日は納得出来なくて不快に思っていたのが、1週間後に良い感じのヘアスタイルになったので、その節はすいませんでした。萌さんが店長としてまとめている ルシュカ102はとても雰囲気の良い店なので、今後も通います。 皆さん挨拶と笑顔がとても素敵です。