スタイリストさんのお人柄が良かったので（アシスタントさんへの声の掛け方も好感を持ちました）、気分良く過ごさせていただきました。髪型も気に入っています。 また是非お願いしたいです。

先日、担当者の説明不足により、 少し納得せずに帰宅しましたが、 店長の小木曽萌さんの即日対応で 心が救われました。担当者のミスを カバーして、その日のうちに担当者を 連れてお客様の自宅まで謝罪に 行こうとされたその判断で、 こちらは納得出来て、電話での説明連絡だけで良いとお伝えしました。担当者は あまりクレーム対応が慣れてないようで 誠意が伝わりずらかったですが、 店長のフォローが素晴らしかったです。 店長という職は、コスト管理、シフトや 従業員の管理、不備があった際のクレーム対応などなど、本当に大変です。 でも今回のように萌さんの対応によって 従業員だけでなく、お客様も救われます。引き続きお世話になりますので、 お願い致します。 以前に萌さんにカットして頂いて、 その日は納得出来なくて不快に思っていたのが、1週間後に良い感じのヘアスタイルになったので、その節はすいませんでした。萌さんが店長としてまとめている ルシュカ102はとても雰囲気の良い店なので、今後も通います。 皆さん挨拶と笑顔がとても素敵です。

ヘッドスパを担当してくれたのは 月香さんで力加減も良く、 とても満足でした。 待合室では樋口まいさんが、 すぐに自分に気付いて、 挨拶をして下さいました。 こういうところがルシュカ102の 素晴らしいところで、従業員の方の 可愛い笑顔が好感持てます。 また、不備があった際には 担当者からきちんと謝罪と、 店長の小木曽萌さんの対応が 大変素晴らしいです！ カットなどの技術の素晴らしさは もちろん、責任者としての対応が とても良かったので、こちらも 納得する事が出来ました。 また予約して伺います。 自分も経営者として、 お客様に満足して頂けるように 日々努力したいと思います。

今日、きよのちゃんにスタイリングしてもらいました✌️✌️ すごく丁寧にしてもらって満足しました✌️ カラーはきよのちゃんのオススメにしてめちゃめちゃ綺麗に染まってお気に入りです✌️ いろいろお話してめちゃめちゃ楽しかったです✌️ 帰って家族からもすごく似合っているって誉めらえてきよのちゃんにして良かったです✌️ 次回もきよのちゃんでお願いいたします✌️ 次回はきよのちゃんにすべておまかせにしたいと思います✌️ ヘッドスパはめちゃめちゃ気持ち良かったです✌️ 次回は１２月に予約したのでよろしくお願いいたします✌️

ルシュカ102に通うようになってから
約3年経ちました。初めての来店時に
リホちゃんとキヨノちゃんが担当してくれて、2人とも
とても感じの良い接客対応で、
キヨノちゃんがスタイリストに
なったら是非、カットもお願いしたいと
約束をしてから、
3年後、ついにその日が来て、
ツーブロックで、全体的にカットを
お願いしたところ、想像以上に
良い仕上がりで嬉しく思いました！
着実にステップアップされてる姿に
感動と喜び、そして自分も負けずに
より努力して向上していきたいという
想いにさせられました。
お客様を立てて、お客様に添って
対応されるところが魅力的だと
思います。
自分は飲食店の経営を
してますが、11月のリニューアルオープンに向けて、
ルシュカ102の皆さんのように、
明るく挨拶も出来て、
可愛い笑顔で接客してくれる従業員に
恵まれると嬉しいです。

いつも満足できる施術と対応をありがとうございます！
割引とポイントを活用して、熱で浸透させるトリートメントしてもらいました。さらツヤでいい感触。カット・カラーもお任せですが、いつも思い通りです！
シャンプーやスパもあまりに気持ちよく、いつも心の中で終わらないで…と叫んでいます。
新人さんが先輩に相談しながら仕事に取り組んでいる姿や、緊張しつつ挨拶しに来てくださる笑顔にもあたたかい気持ちになります。ありがとう、頑張って！

初めて伺いました。緊張が凄すぎる私に優しく明るく、最初に清水さんが対応してくれました。ありがとうございました。そして、優柔不断な私に優しくカウンセリング、カットをしてくださった上垣さん。スパの担当してくださった方の技術もとても良かったです。とても、親切で幸せな時間でした！おもいっきりカットしてもらってイメチェンできました。また、絶対行きたいです

お忙しい中施術をありがとうございました。アプリで簡単に予約出来たのが良かったです。トリートメント良かったら買いに伺います。今回もとても良くしてくださり、大変嬉しく、心からの感謝を申し上げます。

いつも上手にカットして頂き、
感謝しています。
また、気を使わせない優しい空気感がとても居心地が良いです。
ルシュカ102の皆さんは
担当の方以外でも
笑顔で挨拶が出来る、
素晴らしい従業員の方々です。
挨拶は当たり前かもしれませんが
その当たり前が出来ない大人が多いです。人によっては、恥ずかしくて
自分から声がかけにくいだけかもしれませんが。
ルシュカ102では受付から、
担当の方、担当以外の従業員の方々も
気持ちの良い挨拶出来ます。
きちんと説明もしてくれます。
この雰囲気を継続して頂きたいです。
今後、パーマをかける予定ですが
どんな髪型にするか相談しながら、
イメチェンしていきたいと思います。

定期的にミヤビナスパをしてもらい
頭皮や髪質のケアと共に、
力加減が最高なのでストレス発散に
なってます。
また、北澤さんをはじめ
各スタッフの方々が
とても親切で気持ちの良い挨拶を
して下さいます。
担当のまいさんや、スタイリストの
萌さんも技術はもちろん素晴らしいし丁寧な説明、可愛い笑顔で挨拶を
してくれて、接客業のプロとしても
とても好感もてます。
聖乃さんが流さないトリートメントを
勧めてくれて、買って実際に
使ってたら髪に艶が出て、
髪の指通りも良くなりました。
ありがとう、感謝です♪