REVIEW

シェフ

5年以上通ってますが、 お店の雰囲気、従業員の皆様も とても良く、担当でないかたも 笑顔で挨拶をしてくれます。 常に向上心を持って勤めてみえる 従業員の方々には頭が下がります。 お店に何も不満はありません。 むしろ感謝して、 いつも満足して帰宅しますが、 今回2024年の6月からの値上げ、 自分は全く理解出来ません。 カットで6,000円では 自分は行く気になりません。 実際に他の美容院に行きました。 光熱費、人件費、食材高騰の 飲食店でもめちゃくちゃな値上げは してません。 個人の経営者でも自店の利益を 削ってでも値段の据え置き等をして、 お客様を大切にしています。 ルシュカ102も従業員の努力で 顧客がついています。 リピートされています。 従業員、お客様で支えられてます。 価格改正は 経営者の判断なのでなんとも 言えませんが、 価格が元に戻ったら また通いたいと思います。

2025.02.19 性別:男性  年代:40代

接客・サービス
技術・仕上がりの満足度
コストパフォーマンス ★ ★
店内の雰囲気
待ち時間の短さ
また通いたい ★ ★ ★ ★
ご来店のサロン
Rasca102〜ルシュカ〜

担当スタッフのコメント

ルシュカ102店長の小木曽です。
先日はご来店頂きありがとうございました!
確認、返信が遅れてしまい大変申し訳ありません。
担当スタイリストの産休前にご来店頂き
直接ご挨拶させて頂けましたこと、とても感謝しております。
技術だけではなくお店の雰囲気も含めて気に入って頂けて
そのようなお言葉を伝えて頂けることも嬉しく思います!
接客業として大切にしていることが伝わっているということが
私共にとって励みになります!

価格改正について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
2024年6月からの値上げにつきましては
自分たちが自信を持ってお客様のために使わせて頂ける商材、システムを
妥協なく今後も使い続けたい、ということを第一前提に
これまでもたくさんの話し合いを重ねて改定の結論に至りました。
他のお客様からもそういったご意見を頂くことございます。
私たちスタッフは、それでもこのお店に通いたい!と
強く思って頂けるような接客、技術をお客様に提供できるよう
日々精進していこうと強く考えさせられました。
今後もお客様との絆を深められるようスタッフ全員で
努力してまいります。
言いずらいことをシェフ様にお話しさせてしまったこと、
言葉足らずな返信になってしまうことも合わせてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

Staff 松ヶ崎 聖乃

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