Staff　田口　莉那

担当スタッフのコメント

ルシュカ102店長の小木曽です。
先日はご来店頂きありがとうございました！
確認、返信が遅れてしまい大変申し訳ありません。
担当スタイリストの産休前にご来店頂き
直接ご挨拶させて頂けましたこと、とても感謝しております。
技術だけではなくお店の雰囲気も含めて気に入って頂けて
そのようなお言葉を伝えて頂けることも嬉しく思います！
接客業として大切にしていることが伝わっているということが
私共にとって励みになります！

価格改正について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
2024年６月からの値上げにつきましては
自分たちが自信を持ってお客様のために使わせて頂ける商材、システムを
妥協なく今後も使い続けたい、ということを第一前提に
これまでもたくさんの話し合いを重ねて改定の結論に至りました。
他のお客様からもそういったご意見を頂くことございます。
私たちスタッフは、それでもこのお店に通いたい！と
強く思って頂けるような接客、技術をお客様に提供できるよう
日々精進していこうと強く考えさせられました。
今後もお客様との絆を深められるようスタッフ全員で
努力してまいります。
言いずらいことをシェフ様にお話しさせてしまったこと、
言葉足らずな返信になってしまうことも合わせてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

Staff　松ヶ崎　聖乃

担当スタッフのコメント

ゆんさん♪
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
初めてのご来店で緊張してたと思いますが安心して任せて頂いてありがとうございました♪
仕事上中々派手にするのが難しいとの事でしたので、
インナーの幅なども提案させて頂きました！
周りの方にも好評でとても嬉しいです(^^)

嬉しいお言葉もたくさんありがとうございます！♪
またのゆんさんに会える日を楽しみにお待ちしております！
stylist 矢島　悠

Staff　矢島　悠

担当スタッフのコメント

やま様

嬉しい口コミをありがとうございます
ご担当させていただきました武内です

大切なヘアドネーションの機会に今回は携われて
幸せでした。
バッサリカットされましたが
その後、ご自宅でセットされてみてやりにくいところなどございませんでしたか？

また髪を切りたいなっと思った時ぜひご担当できたら幸せです
またの機会にぜひよろしくお願い申し上げます！

Staff　武内　里奈

担当スタッフのコメント

シェフさん
先日はご来店頂き有難うございました。
担当したきよのです
いつもヘッドスパのみで来て頂いているにも関わらず、料金説明の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の誠意が伝わりずらく準備不足でした。

いつも来て頂いているという安心感でしっかり料金確認ができておらず、とても反省しております。
また来て頂ける際には、初心にかえりしっかり対応させていただきます。

今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。

Staff　松ヶ崎　聖乃

担当スタッフのコメント

kさん
先日はご来店頂きありがとうございました。

こちらの料金説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そして貴重な意見も頂きありがとうございました。

いつも来て頂いてる際にはスタッフの名前を覚えてくださり有難うございます。
スタッフも嬉しい気持ちでいっぱいです。

今後は今回のようなことが無いようスタッフともご意見を参考にさせてもらいますので、次回もよろしくお願いします。

Staff　松ヶ崎　聖乃

担当スタッフのコメント

かずさん！
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミも頂けて嬉しいです！
返信が遅くなってしまいすみませんでした。

カットもカラーもお任せしてもらえたのでかずさんに似合うようなスタイルにさせてもらいました！
気に入って頂けて良かったですし、家族の方にも好評だったみたいで私も嬉しいです！

また次回も宜しくお願いします(^^)

Staff　松ヶ崎　聖乃

担当スタッフのコメント

シェフさん！
いつもルシュカ１０２にご来店頂きありがとうございます！

今回はカットもさせて頂き満足してもらえてとても嬉しいです！
今後もシェフさんに喜んでいただけるよう努力して参りますので次回もよろしくお願いします(^ ^)

Staff　松ヶ崎　聖乃

担当スタッフのコメント

ＫＳさま。
先日はシェリッシュノースにご来店いただきありがとうございました！！
レボリプロを体験していただき、
そして艶髪サラサラを実感して喜んでいただけて私も嬉しいです！！
スパも喜んでもらえてうれしいです！！
これからもＫＳさまが喜んでいただける施術や接客を
スタッフ一同で取り組んでいきますので、
これからも末永くよろしくお願いいたします！！
スタイリスト　平光美雪

Staff　平光　美雪

担当スタッフのコメント

しみしみさん口コミありがとうございます！
緊張の中シェリッシュルーチェにご来店いただきありがとうございました

カットやスパの方ご満足いただき嬉しいです♪
その後セットの仕方など困ってる事はないでしょうか？
またお話しさせていただきながらスタイル決めていきましょう

今後もご満足いただけるよう努めていきます
またのご来店お待ちしてます！

Staff　上垣　朱理